Không phải ai cũng hiểu rõ content là gì và vai trò của nó trong việc tạo dựng thương hiệu. Từ các bài viết trên blog, video trên YouTube, đến các bài báo, hình ảnh trên mạng xã hội, content thấm vào mọi khía cạnh của cuộc sống trực tuyến. Hãy cùng tìm hiểu sâu hơn về vấn đề này trong bài viết dưới đây.
Content là gì?
Nhiều marketer hiện nay vẫn còn mơ hồ thuật ngữ content là gì. Content là các thông điệp được truyền tải đến cộng đồng qua nhiều phương tiện như: Video, báo chí, văn bản, và bài hát. Hiện nay, Content được sử dụng để kể câu chuyện hoặc quảng cáo sản phẩm và dịch vụ. Có hai loại Content chính: Content Marketing và Content SEO.
Content Marketing là gì? Đây là content nhằm thu hút khách hàng và tạo ra giá trị lợi nhuận qua các dạng như: Infographic, Webpage, Podcast, và video. Vậy Content SEO là gì? Content SEO tập trung vào việc tối ưu hóa với công cụ tìm kiếm. Điều này nhằm đảm bảo nội dung dễ hiểu cho cả người đọc và các thuật toán của Google. Từ đó giúp thu hút khách hàng và tăng lượng truy cập vào website.
Có những loại content nào?
Sau khi đã hiểu content là gì, bạn sẽ thấy content còn có đa dạng mục đích. Do đó, content thường được phân loại như sau:
- Content giải trí: Mục đích của content là gì? Đây là content nhằm làm người xem vui vẻ và thư giãn. Content này thường nhận được nhiều tương tác và chia sẻ, giúp thương hiệu lan truyền mạnh mẽ mà không tốn nhiều chi phí.
- Content tiện ích: Content tập trung vào giải quyết vấn đề thực tiễn của khách hàng. Từ đó mang lại giải pháp hữu ích và củng cố thương hiệu của doanh nghiệp.
- Content cung cấp thông tin: Content nhằm cung cấp thông tin về sản phẩm và các giải pháp. Điều này giúp khách hàng tiếp cận thông tin một cách dễ dàng và đáp ứng nhu cầu của họ.
Xây dựng content đúng, trúng và hay
Xác định đúng đối tượng khách hàng
Xác định đúng đối tượng khách hàng sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về nhóm người muốn nhắm đến trong chiến lược marketing. Ngoài ra, việc này còn đóng vai trò quyết định trong việc xây dựng các chiến lược marketing hiệu quả. Bằng cách nắm bắt được thông tin đối tượng khách hàng, bạn có thể tạo nội dung chất lượng hơn.
Việc tạo ra nội dung chất lượng sẽ giúp tăng cơ hội thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng. Từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh số bán hàng. Đồng thời, thông qua việc xác định đúng đối tượng khách hàng, bạn cũng có thể tối ưu hóa chi phí quảng cáo và các nguồn lực khác trong chiến dịch marketing.
Chọn tiêu đề hấp dẫn
Chọn title hấp dẫn là sẽ thu hút sự chú ý của khách hàng và tạo hiệu ứng tích cực trong chiến lược content marketing. Tiêu đề hấp dẫn kích thích sự tò mò và khao khát tìm hiểu thêm về nội dung. Các nguyên tắc cơ bản bao gồm sự cụ thể và hấp dẫn, sử dụng ngôn ngữ sáng tạo, đặt ra câu hỏi thú vị và sử dụng tính năng khuyến mãi khi có.
Ví dụ, thay vì viết “Cách làm món tráng miệng“, bạn có thể viết “7 Cách Làm Món Tráng Miệng Lạ Miệng Cho Tiệc Của Bạn“. Điều này sẽ giúp bạn sớm trở thành content writer thành công. Vậy content writer là gì?
Content writer là người tạo nội dung chất lượng cho các nền tảng truyền thông. Họ nghiên cứu từ khóa và viết bài thu hút độc giả. Tuy nhiên content writer có phần khác so với content creator. Vậy content creator là gì?
Content creator là người tạo nội dung đa dạng trên các nền tảng truyền thông. Họ tạo ra nội dung sáng tạo và gây ấn tượng cho khán giả trên các kênh truyền thông.
Xây dựng content độc đáo
Xây dựng nội dung độc đáo là một yếu tố quan trọng trong chiến lược content marketing. Điều này giúp bạn nổi bật và thu hút sự chú ý của đối tượng khách hàng. Dưới đây là một số cách để xây dựng nội dung độc đáo:
- Nghiên cứu kỹ lưỡng: Đảm bảo rằng bạn đã nghiên cứu kỹ lưỡng về chủ đề của mình. Bạn hãy sử dụng những góc nhìn mới, hoặc đi sâu vào một khía cạnh đặc biệt của chủ đề.
- Tạo ra nội dung độc đáo: Hãy sáng tạo và không ngần ngại thử nghiệm những ý tưởng mới. Dùng câu chuyện, hình ảnh, video, hoặc các loại nội dung tương tác khác để làm nội dung của bạn nổi bật và độc đáo.
- Chia sẻ kinh nghiệm cá nhân: Nếu có thể, bạn hãy chia sẻ kinh nghiệm cá nhân, câu chuyện thú vị hoặc bài học mà bạn đã học được trong lĩnh vực của mình. Điều này giúp tạo ra một kết nối cá nhân và làm cho nội dung của bạn trở nên độc đáo và gần gũi hơn với độc giả.
- Tạo ra nội dung tương tác: Khuyến khích sự tương tác từ phía độc giả bằng cách đặt câu hỏi, tổ chức cuộc thảo luận, hoặc yêu cầu ý kiến phản hồi. Điều này giúp tạo ra một cộng đồng tham gia và làm cho nội dung của bạn trở nên độc đáo và gây ấn tượng mạnh mẽ hơn.
Thể hiện rõ nội dung sản phẩm/mục đích
Hiển thị rõ ràng nội dung sản phẩm và mục đích là cách quan trọng để thu hút và giữ chân khách hàng. Vậy cách thể hiện rõ content là gì? Bạn hãy mô tả chi tiết sản phẩm hoặc dịch vụ, sử dụng hình ảnh và video chất lượng cao.
Cùng với đó là việc sử dụng câu chuyện và trải nghiệm khách hàng thực sự giúp tạo kết nối cá nhân. Điều này sẽ làm sản phẩm hoặc dịch vụ trở nên thực tế và đáng tin cậy hơn. Nêu rõ mục đích và giá trị cốt lõi cùng với việc cung cấp thông tin chi tiết và minh bạch làm tăng lòng tin và sự tin tưởng từ khách hàng.
Qua bài viết này, hy vọng bạn đã hiểu hơn về content là gì, viết content là gì. Content không đơn thuần là nội dung được tạo ra và chia sẻ trên các nền tảng truyền thông mạng. Đó còn là cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng.
Xem thêm:
