Messenger là ứng dụng nhắn tin phổ biến được hàng triệu người sử dụng mỗi ngày để kết nối bạn bè, đồng nghiệp và người thân. Tuy nhiên, đôi khi trong quá trình sử dụng, bạn có thể vô tình xóa đi những tin nhắn quan trọng hoặc cần thiết. Vậy làm thế nào để khôi phục tin nhắn Messenger đã bị xóa một cách nhanh chóng và hiệu quả? Trong bài viết này, Cốc Cốc sẽ chia sẻ với bạn những cách khôi phục tin nhắn Messenger trên điện thoại Android, iPhone và máy tính.
Nội dung chính
Điều kiện cơ bản để tiến hành khôi phục tin nhắn messenger đã xóa
Để có thể khôi phục lại tin nhắn Messenger đã xóa, bạn cần đáp ứng một số điều kiện quan trọng. Việc hiểu rõ những yếu tố này sẽ giúp bạn tránh những sai lầm không đáng có và tăng cơ hội khôi phục thành công các tin nhắn cần thiết.
- Nếu bạn xóa tin nhắn trong cửa sổ chat trên ứng dụng Messenger và đồng thời đăng nhập vào Facebook trên máy tính, tất cả bản sao lưu tin nhắn sẽ bị mất. Điều này có nghĩa là khi bạn truy cập Facebook trên máy tính và xóa cuộc trò chuyện, bạn sẽ không thể khôi phục lại tin nhắn từ ứng dụng Messenger. Do đó, để khôi phục tin nhắn trên Messenger, bạn cần đảm bảo không xóa tin nhắn trên cả hai nền tảng cùng lúc.
- Cuộc trò chuyện đã được lưu trữ trên Facebook và Messenger: Cách lấy lại tin nhắn mess đã xóa, bạn nên sử dụng tính năng lưu trữ của Facebook. Khi một cuộc trò chuyện bị lưu trữ, nó sẽ không bị xóa vĩnh viễn mà chỉ chuyển sang trạng thái ẩn. Bạn có thể dễ dàng tìm lại cuộc trò chuyện này trong mục “Lưu trữ” và khôi phục tin nhắn bất cứ lúc nào, giúp bạn khôi phục tin nhắn trên Messenger nhanh chóng và hiệu quả.
- Không xóa toàn bộ cuộc trò chuyện trong ứng dụng Messenger: Nếu bạn xóa hoàn toàn cuộc trò chuyện trong ứng dụng Messenger, toàn bộ bản sao của tin nhắn cũng sẽ bị xóa theo. Để đảm bảo việc khôi phục tin nhắn dễ dàng, bạn chỉ nên xóa các tin nhắn cụ thể hoặc ẩn chúng, thay vì xóa toàn bộ cuộc trò chuyện.
Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger Android đơn giản
Nếu bạn vô tình xóa những tin nhắn quan trọng trên Messenger và muốn biết cách xem tin nhắn đã xóa trên Messenger, bạn hoàn toàn có thể khôi phục lại chúng theo các bước đơn giản dưới đây. Sau khi thực hiện, bạn sẽ dễ dàng lấy lại tin nhắn đã bị xóa trên điện thoại Android của mình.
Cách khôi phục tin nhắn Messenger trên điện thoại Android gồm các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Facebook trên điện thoại của bạn và nhấn vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang (ở góc phải phía dưới màn hình). Sau đó, bạn hãy bấm chọn mục Cài đặt và quyền riêng tư.
Bước 2: Kéo xuống dưới trong mục Cài Đặt, bạn chọn Thông tin của bạn, chọn Tải thông tin của bạn xuống.
Bước 3: Tại đây, hãy chọn tài khoản Facebook bạn muốn tải dữ liệu và nhấn Tiếp. Sau đó chọn mục Tin nhắn để bắt đầu khôi phục tin nhắn Messenger về máy. Tiếp theo, bạn sẽ được yêu cầu chọn khoảng thời gian chứa các tin nhắn cần khôi phục. Chọn xong thì bấm Tạo File.
Bước 4: Sau đó, bạn sẽ thấy thông báo File có thể tải xuống. Nhấn vào Tải xuống để tải dữ liệu.
Bước 5: Cuối cùng, để hoàn tất, bạn cần nhập mật khẩu Facebook của mình để xác nhận và tải xuống bản sao của tin nhắn Messenger.
Cách khôi phục tin nhắn Messenger bằng điện thoại iPhone
Nếu bạn đang sử dụng iPhone và muốn biết cách khôi phục đoạn chat đã xóa trên Messenger, quy trình thực ra rất đơn giản. Dưới đây, Cốc Cốc sẽ hướng dẫn bạn chi tiết từng bước để dễ dàng lấy lại những tin nhắn quan trọng từ Facebook và Messenger ngay trên điện thoại của mình.
Cách khôi phục tin nhắn Messenger bằng điện thoại iPhone như sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Facebook trên điện thoại iPhone của bạn, vào Menu (biểu tượng 3 dấu gạch ngang), chọn Cài đặt & quyền riêng tư rồi tiếp tục vào Cài đặt. Tại đây, bạn chọn mục Thông tin cá nhân và chọn mục Thông tin và quyền của bạn.
Bước 2: Tiếp theo, nhấn vào Tải thông tin của bạn xuống để bắt đầu quá trình tải thông tin. Sau đó, bạn chọn Tải xuống hoặc chuyển thông tin. Khi giao diện yêu cầu bạn chọn tài khoản, hãy nhấn vào Tài khoản Facebook rồi bấm Tiếp.
Bước 3: Sau đó, bạn tiếp tục chọn Thông tin hiện có để điều chỉnh các dữ liệu cần tải về. Chọn mục Tải xuống thiết bị để bắt đầu tạo file tin nhắn messenger. Bạn hãy chọn Khoảng ngày mà bạn muốn khôi phục tin nhắn (Tuần trước/ Tháng trước/ 3 tháng qua/ 6 tháng qua/ Năm trước/ 3 năm qua/…). Nhập email và nhấn Tạo file để bắt đầu lấy dữ liệu.
Bước 4: Facebook sẽ tiến hành tạo bản sao của dữ liệu tin nhắn và bạn sẽ nhận được thông báo khi file có thể tải xuống.
Cách khôi phục tin nhắn Messenger bằng máy tính
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước để giúp bạn tải lại các tin nhắn từ Facebook. Cách khôi phục tin nhắn Messenger trên máy tính đơn giản với các bước như sau:
Bước 1
Đầu tiên, bạn đăng nhập vào Facebook qua trình duyệt web trên MacBook hoặc máy tính của mình. Sau khi đăng nhập thành công, nhấn vào biểu tượng avatar ở góc phải màn hình để mở menu. Trong menu, bạn chọn Cài đặt & quyền riêng tư, sau đó tiếp tục nhấn vào Cài đặt.
Bước 2
Trong mục Cài đặt và quyền riêng tư, bạn tìm và chọn mục Thông tin cá nhân.
Bước 3
Tiếp theo, bạn tìm và chọn Tải thông tin của bạn xuống, sau đó nhấn vào Tiếp tục để tiếp tục quá trình.
Bước 4
Sau khi giao diện tải dữ liệu hiện ra, bạn nhấn vào Tải xuống hoặc chuyển thông tin để Facebook bắt đầu tạo bản sao dữ liệu của bạn.
Bước 5
Lúc này, bạn sẽ cần chọn tài khoản và Trang cá nhân của bạn, sau đó nhấn Tiếp để chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 6
Tiếp theo, bạn sẽ được yêu cầu chọn loại thông tin mà bạn muốn tải về. Nhấn vào Thông tin hiện có để mở rộng các tùy chọn.
Bước 7
Trong danh sách các loại thông tin, bạn chọn mục Tải xuống thiết bị để bắt đầu quá trình khôi phục tin nhắn messenger.
Bước 8
Cuối cùng, bạn chỉ cần chọn Khoảng ngày mà bạn muốn khôi phục tin nhắn (Tuần trước/ Tháng trước/ 3 tháng qua/ 6 tháng qua/ Năm trước/ 3 năm qua/…). Nhập email và nhấn Tạo file để bắt đầu lấy dữ liệu.
Bước 9
Facebook sẽ bắt đầu chuẩn bị dữ liệu và khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được thông báo và có thể tải về các tin nhắn đã xóa.
Trên đây là hướng dẫn chi tiết về cách khôi phục tin nhắn Messenger trên các thiết bị khác nhau, bao gồm điện thoại Android, iPhone và máy tính. Hy vọng bạn sẽ áp dụng thành công và không còn lo lắng khi mất đi những tin nhắn quan trọng. Nếu bạn muốn tìm thêm các thủ thuật công nghệ hữu ích, đừng quên ghé thăm Blog Cốc Cốc để cập nhật những mẹo vặt và hướng dẫn chi tiết về các ứng dụng và công nghệ mới nhất!
