Nếu bạn đang tìm cách tạo dựng một gian hàng chuẩn chỉnh, đồng bộ và thu hút trên nền tảng này, thì đừng bỏ lỡ hướng dẫn cực chi tiết của Cốc Cốc ngay sau đây – nơi bạn sẽ khám phá từ A đến Z cách tạo giỏ hàng trên Facebook.
Nội dung chính
Giới thiệu về giỏ hàng trên Facebook
Trong cuộc đua chuyển mình từ nền tảng kết nối cộng đồng thành điểm đến mua sắm hàng đầu, Facebook đang tạo nên cú xoay chuyển ngoạn mục. Một trong những minh chứng rõ nét nhất chính là giỏ hàng tích hợp ngay trong nội dung, nơi trải nghiệm giải trí và hành vi mua sắm hòa làm một.
Hãy tưởng tượng thế này: Khi bạn đang say xưa xem một video vui nhộn, hoặc một bài viết truyền cảm hứng, thì bất ngờ bị “thuyết phục” bởi một món đồ được gắn khéo léo. Đặc biệt, không cần phải chuyển tab, không cần rời ứng dụng, vì vài thao tác chạm – xem – mua, tất cả chỉ trong vài giây ngắn ngủi.
Hiện tại, Facebook không chỉ là nơi để like, share, hay comment. Mỗi đoạn video, mỗi status giờ đây đều có thể trở thành “kệ hàng di động” sẵn sàng chuyển đổi cảm hứng thành hành động mua ngay. Tính năng này chính là lời hồi đáp đầy tham vọng cho xu hướng “xem là mua” đang lan tỏa khắp mạng xã hội.
Hướng dẫn cách tạo giỏ hàng trên Facebook
Bạn muốn biến Fanpage thành một điểm bán hàng thực thụ, nơi khách có thể xem – chọn – mua ngay lập tức mà không cần rời khỏi ứng dụng? Hãy bắt tay vào thiết lập giỏ hàng Facebook – công cụ đang giúp hàng ngàn thương hiệu tăng trưởng doanh số một cách đột phá.
Dưới đây là hướng dẫn cách tạo giỏ hàng Facebook, giúp bạn bắt đầu nhanh chóng và hiệu quả.
Bước 1: Tạo Fanpage – Nền tảng cho hoạt động kinh doanh
Fanpage là nơi đại diện cho thương hiệu của bạn trên Facebook. Nếu bạn chưa có, hãy tạo một trang mới bằng cách vào Facebook. Sau đó, chọn mục Trang và bấm “Tạo Trang mới”.
Tiếp theo, điền các thông tin cơ bản bao gồm:
- Tên thương hiệu
- Danh mục hoạt động (ví dụ: thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng…)
- Mô tả ngắn gọn và dễ hiểu
Sau đó, tải hình đại diện, hình bìa. Đây là cơ hội để bạn gây ấn tượng với người xem, vì vậy hãy chọn hình ảnh rõ nét, đúng màu sắc thương hiệu và thể hiện được sản phẩm nổi bật.
Bước 2: Đăng ký Meta Business Suite – Bộ máy điều hành hoạt động số
Để kiểm soát toàn bộ hoạt động Fanpage, quảng cáo và giỏ hàng, bạn cần tạo một tài khoản doanh nghiệp trên Meta Business Suite.
Truy cập vào website của Meta Business. Sau đó chọn “Tạo hồ sơ doanh nghiệp”. Điền các thông tin cần thiết như:
- Tên doanh nghiệp
- Email liên hệ
- Website nếu có
Sau khi hoàn tất, bạn cần xác minh tài khoản để đảm bảo có quyền truy cập đầy đủ vào các công cụ quản lý.
Bước 3: Kết nối Fanpage với hồ sơ doanh nghiệp
Khi đã có tài khoản Meta Business, bước tiếp theo là thêm Fanpage của bạn vào hệ thống.
Truy cập phần Hồ sơ doanh nghiệp, chọn mục Tài khoản, sau đó nhấn vào Trang và chọn Thêm Trang. Nhập tên hoặc đường dẫn Fanpage bạn đang quản trị. Sau đó, xác nhận quyền sở hữu và hoàn tất kết nối.
Bước 4: Tạo giỏ hàng và thêm sản phẩm vào Facebook Shop
Vào mục Trình quản lý thương mại (Commerce Manager) trong Meta Business, chọn Danh mục sản phẩm và tiến hành tạo danh mục mới.
Bạn có thể chia sản phẩm theo nhóm như quần áo nam, đồ gia dụng, phụ kiện công nghệ… Sau đó thêm từng sản phẩm cụ thể với thông tin chi tiết bao gồm:
- Tên sản phẩm
- Hình ảnh rõ nét
- Giá bán cụ thể
- Số lượng tồn kho
- Mô tả ngắn gọn, hấp dẫn và nêu bật giá trị sản phẩm
Các bạn có thể tham khảo chi tiết cách tạo giỏ hàng trên Feacebook trong video sau:
Sau khi hoàn tất thông tin, nhấn Tải sản phẩm lên để hoàn tất. Lúc này, các sản phẩm sẽ tự động hiển thị trên giao diện Fanpage và cả trong khung trò chuyện Messenger khi khách hàng nhắn tin.
Lợi ích của việc tạo giỏ hàng trên Facebook
Trong thời đại mà người tiêu dùng không còn kiên nhẫn cho những thao tác rườm rà, nằm được cách gắn giỏ hàng trên Facebook sẽ trở thành một “cú hit” giúp các doanh nghiệp rút ngắn khoảng cách từ cảm hứng đến hành động mua sắm.
Mở rộng tệp khách hàng
Bạn không cần phải “bắt sóng” khách quen hay người theo dõi trung thành. Giỏ hàng được gắn trực tiếp trong video hoặc bài đăng trở thành “cạm bẫy ngọt ngào” với những người hoàn toàn chưa biết bạn là ai. Nếu người dùng vô tình lướt qua một sản phẩm phù hợp với nhu cầu – cú click đầu tiên sẽ là điểm khởi đầu cho một mối quan hệ mua – bán mới mẻ.
Mua nhanh – chốt lẹ
Facebook đã khéo léo đồng bộ tính năng giỏ hàng với Messenger, biến khung chat thành một quầy thanh toán thân thiện và tiện dụng. Khách hàng có thể tìm hiểu, hỏi đáp, đặt hàng và trả tiền – tất cả đều diễn ra trọn vẹn trong một cuộc trò chuyện.
Qúa trình mua sắm không bị gián đoạn
Một trong những nguyên nhân khiến khách bỏ cuộc giữa đường chính là thao tác rườm rà. Nhưng khi giỏ hàng được hiển thị rõ ràng, khách hàng dễ dàng tiếp cận, dễ nhớ – và đặc biệt là dễ quyết định. Mọi thứ trở nên trơn tru, logic và đầy tính liên kết, giúp giữ chân khách từ lúc xem đến lúc thanh toán.
Sản phẩm dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng
Với sự hỗ trợ từ hệ thống quảng cáo của Facebook, sản phẩm bạn đăng tải trong giỏ hàng không chỉ “tự nhiên lan truyền” mà còn được tiếp cận đúng người – đúng thời điểm. Facebook sẽ phân phối nội dung, sản phẩm đến các đối tượng có hành vi, độ tuổi, khu vực phù hợp với bạn, từ đó gia tăng chuyển đổi theo cách tinh gọn và bền vững.
Quản lý toàn diện, chuyên nghiệp không cần phần mềm phụ
Facebook cung cấp sẵn những công cụ để bạn theo dõi đơn hàng, điều phối vận chuyển và hỗ trợ khách hàng một cách gọn gàng – tất cả đều trong một nơi duy nhất. Qủa trình này không chỉ tiết kiệm thời gian, mà còn giúp bạn xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp ngay từ những thao tác nhỏ nhất.
Cốc Cốc hy vọng với cách tạo giỏ hàng trên Facebook sẽ giúp bạn mở rộng kênh bán hàng, tiếp cận đúng đối tượng và tăng trưởng doanh số bền vững. Chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn đã có thể biến Fanpage thành một cửa hàng trực tuyến linh hoạt, kết nối liền mạch với Messenger để chốt đơn siêu tốc.
